Kontaktieren Sie uns

1. Einführung und Erreichbarkeit

Unser Kundenservice steht Nutzern zur Verfügung, um bei Fragen zu Produkten, Bestellungen sowie zu den über die Website angebotenen Leistungen unseres Shops zu unterstützen.

Wir legen großen Wert auf eine klare, zuverlässige und persönliche Betreuung – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Anfragen werden sorgfältig geprüft und zeitnah bearbeitet.

2. Kontaktmöglichkeiten

Der Kundenservice kann über verschiedene Kommunikationswege kontaktiert werden.

Um eine zügige und effiziente Bearbeitung zu ermöglichen, empfehlen wir, bei jeder Anfrage folgende Angaben bereitzuhalten:

• Bestellnummer (falls vorhanden),

• vollständiger Name,

• eine möglichst genaue Beschreibung des Anliegens.

Dies hilft uns, Ihr Anliegen schnell und gezielt zu bearbeiten.

3. Unser Serviceverständnis

Wir verfolgen einen transparenten und kundenorientierten Serviceansatz auf Basis fachlicher Sorgfalt und Zuverlässigkeit.

Jede Anfrage wird individuell geprüft, um eine angemessene und nachvollziehbare Lösung bereitzustellen.

Zu den zentralen Schwerpunkten unseres Kundenservice zählen:

• eine klare und verlässliche Kommunikation,

• eine effiziente Bearbeitung von Anliegen zu Bestellungen und Lieferungen,

• eine kontinuierliche Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses.

Wir danken für das entgegengebrachte Vertrauen und stehen bei weiteren Anliegen jederzeit zur Verfügung.

4. Kontaktdaten

Für Anfragen oder Unterstützung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

Postanschrift: 春日３丁目８番１－６０３号, SINGAPORE 565-0853, SINGAPORE
E-Mail: complaint@nestgethub.com
Telefon: +81 (801) 552 52 37
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00