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Optimierung von Abläufen und Nutzererfahrung auf der Website,
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Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen,
Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung,
technische Dienstleister für Betrieb, Sicherheit und Wartung der Website.
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Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
bis zu 5 Jahre nach Abschluss der Geschäftsbeziehung für Kundendaten,
bis zu 10 Jahre für abrechnungsrelevante Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
In einzelnen Fällen kann eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union erfolgen. In solchen Fällen werden geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen angewendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
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Nutzer haben gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen,
Übertragung der Daten in einem strukturierten Format,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Die Ausübung dieser Rechte ist jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten möglich. Anfragen werden fristgerecht bearbeitet.
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Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Nutzerrechte steht der Kundenservice zur Verfügung:
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